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Facebook Login en Theme Kleo

Hola a todos!
Estoy trabajando con el theme Kleo. Intento hacer el log in con Facebook, siguiendo estos pasos, pero si bien a mi me funciona bien a otros usuarios les da error.

La redirección falló porque la URI no está en la lista incluída en la lista blanca de las preferencias OAuth de cliente de la aplicación. Comprueba que el acceso “OAuth” de cliente y web estén activados y agrega todos los dominios de tus aplicaciones como URI de redirección “OAuth”

Desde soporte me dieron este link, segui los pasos pero tampoco.

Alguien sabe qué podría probar?
Muchas gracias!